??伴隨存量時(shí)代到來,近幾年,消費(fèi)者對(duì)日常家居維修的需求不斷增加,一站式、自助式的家用居住觀念的改善都在催生個(gè)性化保養(yǎng)類、清潔類等產(chǎn)品和服務(wù)的覺醒。為彌補(bǔ)家裝修補(bǔ)類產(chǎn)品的空缺,漢高百得采用全球領(lǐng)先的技術(shù),推出了DIY系列產(chǎn)品,不僅實(shí)現(xiàn)了“一站式環(huán)保家用粘合劑解決方案”的再次升級(jí),更為消費(fèi)者帶來優(yōu)質(zhì)、環(huán)保的家用粘合劑產(chǎn)品和服務(wù),以滿足消費(fèi)者在家庭裝修中的全部用膠需求。 ??2023年2月24日,漢高百得“DIY系列產(chǎn)品”新品上市活動(dòng)在上海外灘的The Bund House舉行。據(jù)悉,此次全新發(fā)布的系列產(chǎn)品主打可供消費(fèi)者自行施工使用的產(chǎn)品。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),新浪家居對(duì)漢高粘合劑通用制造與維護(hù)業(yè)務(wù)部門亞太副總裁Pradhyumna Ingle進(jìn)行了訪談,Pradhyumna Ingle先生向新浪家居詳細(xì)解讀了漢高百得的“一站式環(huán)保家用粘合劑解決方案”,并深入交流漢高百得的未來市場(chǎng)策略及其“堅(jiān)持環(huán)保配方與可持續(xù)發(fā)展”的品牌理念。 新浪家居(左)對(duì)漢高粘合劑通用制造與維護(hù)業(yè)務(wù)部門亞太副總裁Pradhyumna Ingle(右)進(jìn)行訪談 ??“一站式環(huán)保家用粘合劑解決方案” 滿足中國(guó)市場(chǎng)品質(zhì)生活需求 ??在Pradhyumna Ingle先生看來,中國(guó)一直以來都是全球最大的家裝市場(chǎng)之一,“不僅僅是新裝,也是目前存量房最大的市場(chǎng)之一”。 ??Pradhyumna Ingle先生表示,雖然過去幾年受各種因素影響,漢高百得在中國(guó)的發(fā)展也面臨了很多挑戰(zhàn),但漢高百得依然相信未來中國(guó)市場(chǎng)仍能保持持續(xù)且高速的增長(zhǎng)?!斑@種增長(zhǎng)不僅基于體量,同時(shí)還兼具生活品質(zhì)的提升,這其中就包括人們對(duì)于居住環(huán)境的期待,尤其環(huán)保方面的期待度日益提升,而這些都在推動(dòng)漢高百得為滿足消費(fèi)者需求而對(duì)產(chǎn)品端的研發(fā)。漢高作為全球領(lǐng)先的粘合劑生產(chǎn)商及化工行業(yè)領(lǐng)先企業(yè),非常高興能成為中國(guó)市場(chǎng)的一部分,也希望能夠參與到中國(guó)城市化建設(shè)之中,并為中國(guó)各個(gè)城市的家裝行業(yè)發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)?!?/p> ??訪談中,Pradhyumna Ingle先生介紹,漢高百得經(jīng)過多年消費(fèi)者調(diào)研,非常有幸能夠提供“一站式環(huán)保家用粘合劑解決方案”,并為用戶帶來優(yōu)質(zhì)、環(huán)保的家用粘合劑產(chǎn)品和服務(wù),以滿足消費(fèi)者在家庭裝修中的全部用膠需求。他表示,這樣的一站式解決方案,不僅能幫助消費(fèi)者一站式采購(gòu)到所需所有產(chǎn)品,滿足性能與功能的需求,在環(huán)保方面也致力于打造行業(yè)領(lǐng)先的標(biāo)準(zhǔn)?!耙?yàn)槲覀兛紤]的不僅僅是這一代,我們也會(huì)為未來,為下一代,甚至下下一代去考慮,希望給人們提供一個(gè)更好的環(huán)境。” 
??Pradhyumna Ingle先生告訴新浪家居,漢高各品牌的產(chǎn)品從原材料采購(gòu)開始就對(duì)供應(yīng)商有著十分嚴(yán)格的要求,而從原材料到后期的工藝處理,以及生產(chǎn)過程都要求確保環(huán)保性,目前漢高全球已經(jīng)有86%的產(chǎn)品包裝材料實(shí)現(xiàn)可回收或可重復(fù)利用。“百得的產(chǎn)品不僅滿足了中國(guó)的環(huán)保要求,也會(huì)去滿足歐盟的一些環(huán)保要求,比如REACH認(rèn)證、法國(guó)A+標(biāo)準(zhǔn)等要求。因?yàn)楹芏喹h(huán)保標(biāo)準(zhǔn)是從不同的維度來看,或者是滿足了不同的需求。百得致力于向中國(guó)市場(chǎng)提供從全球來看都是品質(zhì)最好的產(chǎn)品?!?/p> ??Pradhyumna Ingle先生同時(shí)指出, 漢高有21個(gè)國(guó)家的工廠運(yùn)營(yíng)已經(jīng)完全轉(zhuǎn)換為100%可再生電力方式。而在上海張江,漢高也正在將其現(xiàn)有的張江辦公園區(qū)打造成中國(guó)和亞太地區(qū)的創(chuàng)新中心 ,體現(xiàn)了漢高致力于通過本土創(chuàng)新服務(wù)中國(guó)及全球市場(chǎng)的目標(biāo)。 ??全新上市“DIY系列產(chǎn)品” 讓家居維修盡在掌握 ??談及此次上市的“DIY系列產(chǎn)品”,Pradhyumna Ingle先生表示,漢高觀察到,當(dāng)下中國(guó),越來越多年輕人愿意也樂意接受DIY的產(chǎn)品,為此,漢高百得花了兩年左右的時(shí)間來打磨該系列產(chǎn)品。“我們做了大量調(diào)研,包括了解消費(fèi)者的使用習(xí)慣,做多大尺寸,采用怎樣的包裝等等,以確保消費(fèi)者能得到的產(chǎn)品是既環(huán)保,又方便使用的。” ??Pradhyumna Ingle坦言,在調(diào)研中,漢高百得收集到很多反饋,而這些反饋往往基于人們?cè)诩揖泳S修維護(hù)的方方面面,這也促使此次漢高百得推出的“DIY系列產(chǎn)品”涉及除膠劑、除霉啫喱、補(bǔ)墻膏、免釘膠等各方面產(chǎn)品,可以幫助消費(fèi)者解決家裝裝修中常見的日常維護(hù)問題,如居家生活常見的發(fā)霉現(xiàn)象、常見膠水的殘留、墻面開裂、置物架安裝、硅膠翻新等。 ??訪談現(xiàn)場(chǎng),新浪家居也實(shí)地體驗(yàn)了“DIY系列產(chǎn)品”中的除膠劑產(chǎn)品,涂上的膠一噴就掉,而且沒有留下任何痕跡,確實(shí)十分方便消費(fèi)者的DIY使用。 ??線下專業(yè)渠道布點(diǎn)+線上多維電商模式探索 更多滿足中國(guó)用戶選擇 ??據(jù)悉,目前漢高百得的產(chǎn)品不僅在線上銷售,在線下也有很多渠道布局。“我們其實(shí)也有很多的O2O的商業(yè)模式能夠幫助到消費(fèi)者,因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者不僅需要買產(chǎn)品,也需要很多技術(shù)支持,所以我們需要在線下設(shè)有更多的零售布點(diǎn),然后去支持到消費(fèi)者,讓他們隨時(shí)隨地能夠得到關(guān)于我們產(chǎn)品的支持?!?/p> ??而在線上電商渠道方面,Pradhyumna Ingle特別提到了近期與某電商頭部主播的直播合作,“這是一次非常成功的對(duì)于電商渠道開拓的探索,3月6日我們還會(huì)進(jìn)行第二次的合作嘗試。” ??Pradhyumna Ingle先生表示,早在兩年前,百得就在電商渠道開設(shè)了旗艦店,并在兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了三位數(shù)的增長(zhǎng)?!爸袊?guó)消費(fèi)者非常認(rèn)同數(shù)字化的趨勢(shì),他們?cè)敢饨邮苄碌氖挛铮ňW(wǎng)上消費(fèi)?!盤radhyumna Ingle先生坦言,在全球市場(chǎng)中,中國(guó)的電商市場(chǎng)是最為活躍、規(guī)模也最大的。通過電商可以讓企業(yè)直面消費(fèi)者,傾聽更多消費(fèi)者的聲音,因此,也能把品牌價(jià)值傳遞給更多人?!捌鋵?shí)在這個(gè)過程中我們同時(shí)也在學(xué)習(xí)來了解到中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)行為,消費(fèi)需求,包括他們購(gòu)買之后的一些行為,這些都是我們?cè)谧稣{(diào)研的部分?!?/p> ??訪談最后,Pradhyumna Ingle先生告訴新浪家居,漢高百得還會(huì)持續(xù)開發(fā)創(chuàng)新的產(chǎn)品,包括同時(shí)具備環(huán)保理念的產(chǎn)品,來滿足中國(guó)消費(fèi)者的需求?!拔覀儾坏珪?huì)從全球引進(jìn)最好的產(chǎn)品提供中國(guó)消費(fèi)者,同時(shí)也會(huì)更加鼓勵(lì)本土研發(fā),以便更好滿足本土消費(fèi)需求。未來,漢高百得中國(guó)的愿景是能為中國(guó)市場(chǎng)提供更多,既環(huán)保又方便、實(shí)用的產(chǎn)品!” 被訪人簡(jiǎn)介 
??Pradhyumna Ingle目前擔(dān)任漢高粘合劑通用制造與維護(hù)業(yè)務(wù)部門亞太副總裁,主要負(fù)責(zé)亞太地區(qū)B2C(百得民用及工匠粘合劑)和 B2B(樂泰工業(yè)/通用制造與維護(hù))的市場(chǎng)戰(zhàn)略。Ingle畢業(yè)于美國(guó)哈佛商學(xué)院,在市場(chǎng)創(chuàng)新和拓展、跨國(guó)公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型及成功團(tuán)隊(duì)管理方面,擁有超過25年的國(guó)際業(yè)務(wù)管理和市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。 |